سوالات متداول
همراهان گرامی بخشی به عنوان «سوالات متداول» برای شما عزیزان در نظر گرفته ایم که شامل سوالات پر تکرار شما و پاسخ به آنها بوده و همچنین موجب آشنایی بیشتر شما با محصولات و کیفیت ارائه شده ، میشود.
امید است راهنما ای برای شما عزیزان در انتخاب هر چه بهتر محصولات باشد.
1. چرم دستبندها از چه جنسی است و آیا پوسته نمیشود؟
تمامی دستبندها از چرم طبیعی با بهترین کیفیت و مرغوبیت ساخته شده و با هنر دست شکل میگیرند. چرم طبیعی پوسته نمیشود و در صورت مراقبت صحیح با گذر زمان زیبایی خود را حفظ میکند.
2. هر اسمی قابل سفارش است یا فقط از نمونه های پیج میتوان انتخاب کرد؟
یکی از سوالات متداول و پر تکرار در مورد امکان ساخت محصولات با سایر طرح ها و اسامی مختلف است . در جواب باید گفت بله هر اسمی قابل سفارش است و طرح های بسیاری از اسمها در آرشیو ما موجود است و قبل از سفارش برای شما ارسال و توسط شما انتخاب میشود. بعضی اسمها مثل ترکیب دو اسم و .. نیاز به خطاطی دارند که طراحی آن هم در زمان کوتاهی انجام میشود.
3. آیا فروش حضوری دارید و ارسال به چه صورت است؟
برای ساکنین تهران شرایط تحویل حضوری و یا پرداخت درب منزل فراهم هست.
شهرهای دیگر در اسرع وقت ارسال با پست انجام میشود. (در صفحه مربوط به ارسال توضیحات کامل داده شده است)
4. آیا پلاکها کاملا طلاست و وزن کارها چه حدودی است؟
تمامی پلاکها طلای 18 عیار، و دارای شناسه ساخت (علامت T) به صورت حک شده پشت پلاک میباشد.
وزن و قیمت حدودی پلاکها در صفحه مربوطه ذکر شده، با این حال نهایتا وزن و قیمت نهایی بر اساس نمونه موجود تعیین میشود.
5. آیا سفارش طرحهای پیج با پلاک نقره امکانپذیر است؟
بنا به درخواست شما عزیزان و با پیگیریهای انجام شده، اکثر طرحهای پیج با فلز نقره و بالاترین عیار (925) و بهترین کیفیت در ساخت و بستهبندی کامل، قابل سفارش میباشد.
6. سایز بندی دستبند ها به چه صورت است؟
از سوالات متداول دیگر در مورد سایزبندی دستبند هاست. دستبندها چون بیشتر به عنوان هدیه خریداری میشوند اکثر مشتریها اطلاعی از سایز مچ ندارند ، و این سوال برای همه وجود دارد که آیا دستبند ها قابلیت سایز دارند یا خیر
طول دستبندها لارج (21 سانت) بوده و قفلها قابلیت باز شدن را دارند. سایز کردن دستبندها با دانستن نکاتی کوچک کار راحتی است.
نکات لازم در بروشور همراه با محصول ارائه میگردد، همچنین فیلم آموزشی و توضیحات کامل همراه با عکس در صفحه راهنمای سایز بندی قرار داده شده است.
*در صورت اطلاع از اندازه مچ ، اندازه دقیق را برای ما بفرستید تا کار سایز کردن توسط ما قبل از ارسال انجام شود.
7. تا چه حد میتوان وزن پلاک ها را کم یا زیاد کرد ؟
تا حد امکان که به کلیّت کار لطمه وارد نشود و بسته به بودجه شما وزن کار را میتوان کم یا در مواردی به درخواست مشتری بیشتر کرد. در کل با توجه به نوع اسم و تعداد حروف و ابعاد کار، همکاران ما شما را راهنمایی می کنند.
8. جنس چرم چیست؟
تمامی محصولات چرمی ساخته شده از چرم طبیعی گاوی و بزی هستند .. و به پشتوانه سالها تجربه با بهترین کیفیت دستساز و با نهایت دقت ساخته شده اند.
*به هیچ عنوان از چرم مصنوعی در هیچکدام از محصولات استفاده نمیشود.
9. چگونه میتوانیم از کدر شدن پلاکهای نقره جلوگیری کنیم؟
همراهان گرامی با وجود این که در ساخت پلاکهای نقره از بالاترین عیار نقره (925) استفاده میشود با این حال به مرور زمان و بسته به نوع استفاده، پلاک نقره کدر میشود که مربوط به خصلت خود فلز بوده و با جلاسنج و یا نقره پاک کن (یا حتی در صورت عدم دسترسی با خمیر دندان) مجدداً به حالت اولیه باز میگردد.
توصیه میشود تا حد امکان سطح پلاک نقره با دستمال و یا مواد فوق (بدون تماس با چرم) تمیز شود.
10. آیا ارسال به شهرستان هم دارید و حدود زمان ارسال به چه صورت است؟
بله، تمامی محصولات بعد از اتمام ساخت با بستهبندی کامل به تمامی نقاط کشور پست میشوند.
حدود زمانی رسیدن مرسوله، بسته به نوع پست (پیشتاز، ویژه و ..) متفاوت بوده و جزئیات بیشتر در صفحه مربوط به ارسال به طور کامل توضیح داده شده است.
11. سفارش ها طی چند روز به دست ما میرسد؟
تمام تلاش ما بر این است که سفارشات شما در سریعترین زمان ممکن آماده و ارسال گردد. در حال حاضر ساخت سفارشات 2_3 روز کاری از لحاظ ساخت زمانبر خواهد بود (باز هم بسته به نوع سفارش متفاوت است و در حین سفارش مشخص میکنیم)
بعد از ساخت زمان ارسال در تهران در اسرع وقت با پیک و شهرستان با پست پیشتاز (2 الی 3-4 روز) و پست ویژه 1 الی نهایتاً 2 روز کاری می باشد.
12. قفل دستبندها از چه جنسی است؟
قفل پشت دستبندها استیل رنگ ثابت و وارداتی، با قابلیت سایز کردن آسان میباشد.
طول دستبندها لارج است که قابلیت کوتاه شدن تا اندازه دلخواه را دارد. در صورتی که سایز مچ بزرگتر از اندازه معمول هست، حتماً حین سفارش ذکر گردد.
سخن پایانی:
همراهان عزیز ، تمام تلاش ما برای رفع ابهام و پاسخ به سوالات متداول و پر تکرار شماست. در صورتی که هنوز به جواب سوال خود نرسیده اید می توانید از طریق واتساپ یا راه های ارتباطی ما سوال خود را مطرح نمایید.
